近年来,四川日报报业集团的党委副书记及总编辑谭江琦在一次大会上指出,尽管人工智能能够快速检索已知信息,但在探索未知领域、抵达现场并做出判断时,依然需要依赖人类的智慧。10月19日,谭江琦在第五届中国报业创新发展大会的分论坛上发表了这一重要看法。她强调,随着技术不断展现出其类人和拟人化的能力,对人的主体性的重视需要不断提升。
在当前舆论快速发展的环境中,谭江琦提到,人工智能已经在信息生产层面提供了批量生产的能力,而在传播层面,主流媒体面临着巨大的挑战。她指出,从核心能力上来看,媒体必须在求真、向善、和审美三方面加强自身能力。首先,求真是通过专业调查与可信的数据呈现真实世界,主流媒体需依靠丰富的理论政策储备以及专业团队,在公众中树立长期的公信力。第二,向善的目的是通过主流技术和价值引导舆论,推动媒体的系统性改革,提升引导能力。最后,审美体现在主流文化和人文情感的体现上,谭江琦认为在充满AI生产的内容中,观众更加喜爱那些真实、生动、富有温度的作品。主流媒体应当承担起传播美和创造美的责任。
面对信息接收渠道的日益变化,谭江琦提出,媒体需要重建用户抵达的通道。今天,越来越多的人习惯通过智能设备直接问询信息,主流媒体若想保持影响力,就必须以用户需求为驱动力,专注于连接、服务受众。在转变上,她强调了两层含义:首先是在渠道建设上要消除壁垒,将新闻服务延展至更多生活场景,也要确保主流内容能被新型信息分发系统所识别;其次是在互动层面,从“人寻找信息”转换为“信息理解人”,让信息主动为用户服务,提升用户的学习与成长体验。
在技术快速发展的浪潮中,媒体还必须思考如何与AI和机器协同合作。谭江琦指出,合理的分工是协同发展的前提,如今部分记者反而沦为AI的“校对者”,这违背了技术应当带来的解放宗旨。她认为,AI应当承担重复性的工作,让人类从事更具创造性的内容生产,同时,媒体也应主动定义技术的方向而非只成为技术的消费者。四川日报在此方面已有创新,例如建立重点实验室,结合媒体经验与判断参与技术架构,制定行业标准,创建人机协作的评价模型,确保传播效果可量化和追溯等。
谭江琦引用爱因斯坦的话强调,技术应始终关注人类本身,这一理念在当今AI时代尤为重要。无论技术如何发展,媒体变革的核心仍然是人。媒体在转型过程中,不应忘记这一重要的根本。
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